Szanowni Państwo, Drodzy Kibice
Z przykrością informujemy, że w związku z sytuacją w kraju i koniecznością zachowania daleko posuniętych środków ostrożności, jesteśmy zmuszeni podjąć decyzję o odwołaniu meczu siatkarskiej Ligi Mistrzów ZAKSA Kędzierzyn-Koźle – Kuzbass Kemerowo.
To decyzja trudna, ale wymaga jej odpowiedzialność za zdrowie i życie wszystkich osób, które odwiedzają Arenę Gliwice. Zapewniamy, że zrobiliśmy wszystko, by kibice mogli ponownie przeżywać tutaj wielkie, sportowe emocje. Niestety te plany pokrzyżowały czynniki losowe związane z rozprzestrzenianiem się koronawirusa, zmuszające nas do podjęcia tego rodzaju działań.
Dziękujemy wszystkim kibicom, którzy kupili bilety i zadeklarowali chęć udziału w wydarzeniu. Liczymy, że niezależnie od okoliczności, ZAKSA po raz kolejny osiągnie w tych prestiżowych rozgrywkach świetny wynik.
Bilety
Zwrot zakupionych przez Państwa biletów na mecz ZAKSA Kędzierzyn-Koźle – Kuzbass Kemerowo odbywać się będzie poprzez platformę eventim.pl. Co jest konieczne:
- Bilety zakupione online
- Przesłanie biletów i paragonu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres:
EVENTIM Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 25
00-508 Warszawa
- Formularz zwrotu dostępny pod adresem:
http://www.eventim.pl/obj/media/PL-eventim/pdf/formularz-zwrotu-reklamacji-pl.pdf
- Kwota za bilety będzie zwracana do 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Zagubiony paragon
- W takiej sytuacji oprócz biletu, paragonu i formularza zwrotu, konieczne będzie wypełnienie i wysłanie formularza:
http://www.eventim.pl/obj/media/PL-eventim/pdf/oswiadczenie-reklamacji-bez-01-2015.pdf
- Bilety elektroniczne (ticketdirect)
- Przesłanie biletów i paragonu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na mail: cc@eventim.pl
- Bilet zakupiony w kasie (także kasie Areny Gliwice)
- Należy zgłosić się do miejsca sprzedaży biletów wraz z biletem, paragonem i formularzem zwrotu i zwrot będzie dokonany na miejscu.
- Kasa Areny Gliwice przyjmować będzie zwroty za bilety od środy, 11.03.2020, w godzinach otwarcia (12.00-18.00).
Formularze konieczne do zwrotu biletów w kasie Areny Gliwice: tutaj i tutaj.
